„Noi, echipa Maple Bear Europa Centrală și de Est, suntem extrem de mulțumiți și cu siguranță recomand Kinderpedia tuturor școlilor din întreaga rețea.”
În căutarea unei platforme de management școlar care să susțină expansiunea rapidă a unei francize educaționale de top
Yann Bidan, CEO-ul Maple Bear Europa Centrală și de Est, era în căutarea unei aplicații eficiente de management școlar. Unul dintre membrii consiliului de administrație al start-up-ului tehnologic din care făcea parte i-a vorbit despre Kinderpedia.
„Este o poveste foarte amuzantă, de fapt. Sunt membru în consiliul de administrație al unei companii franceze de tehnologie din București și căutam o aplicație de management și comunicare, iar unul dintre membrii consiliului mi-a spus că, în calitate de părinte, folosea Kinderpedia în România. Când a trebuit să schimbe grădinița, singurul lucru pe care îl căuta la noua grădiniță era să folosească Kinderpedia." , ne-a povestit Yann.
Această recomandare entuziastă l-a făcut pe Yann să se intereseze de Kinderpedia.
„Pentru mine înseamnă că părinții fericiți care folosesc această platformă ar fi interesați de noi, Maple Bear, și așa am început să caut detalii despre Kinderpedia.”, a explicat CEO-ul.
Kinderpedia aduce beneficii valoroase specifice filozofiei Maple Bear
Maple Bear a venit în Europa Centrală și de Est în 2019, cu ambiția de a dezvolta o rețea de 130 de școli în 10 ani, în 21 de țări. Găsirea celui mai bun instrument digital care să ajute la gestionarea acestei rețele a fost crucială pentru Maple Bear.
Cu Kinderpedia, managerii au acces ușor la date importante în timp real. Iar în cazul unei instituții cu mai multe unități, precum Maple Bear, Kinderpedia permite o vizualizare centralizată asupra întregii rețele.
"Ceea ce este foarte important pentru o rețea școlară este să știm în orice moment câți profesori, câți copii, câți părinți, câte școli avem și, datorită Kinderpedia, am acum un adevărat tablou de bord care mă ajută să gestionez zilnic rețeaua școlară.", a spus Yann.
"A fost esențial pentru noi să găsim un partener digital și tehnic care să poată face față și să urmărească creșterea noastră."
, a precizat CEO-ul.
Un alt factor cheie pentru utilizatori este acela de a avea o platformă care să fie ușor de implementat de către școală. Serviciul pentru clienți este întotdeauna un element crucial care face diferența între o rată de dezabonare scăzută sau ridicată.
"Punctul de certitudine a fost asistența pentru clienți. Nu dorim să ne asociem cu parteneri suplimentari care nu au timp sau nu știu cum să ne ajute după ce platforma este instalată.", a spus Yann Bidan.
Care sunt avantajele utilizării Kinderpedia în Maple Bear Europa Centrală și de Est?
Managerii școlilor Maple Bear se străduiau să găsească răspunsuri la problemele legate de platforma pe care o foloseau. Era foarte frustrant să fii blocat și să nu ai o modalitate promptă de a remedia eroarea.
"Cu Kinderpedia, de fiecare dată când un proprietar de școală sau un profesor are o problemă, contactează serviciul de asistență pentru clienți, iar problema este rezolvată foarte rapid și ușor." a adăugat Yann.
Noul sistem de operare a adus beneficii care au fost vizibile încă de la început.
"Am văzut că am câștigat timp și că nu mai petrecem ore întregi în efortul administrativ pe care îl făceau înainte. Au putut să se concentreze pe ceea ce contează cel mai mult, și anume să ofere copiilor o educație de calitate. Acesta este un beneficiu real pentru noi.", a afirmat managerul.
E timpul pentru un proces de facturare transparent și intuitiv
Kinderpedia automatizează și simplifică managementul financiar, atât din partea instituției, cât și din partea părinților..
“Cred că o școală trebuie să fie administrată în mod corespunzător ca o companie. Atunci când partea administrativă a școlii este dezordonată, acest lucru dă o imagine proastă și părinților. Mulțumită Kinderpedia, școlile noastre au reușit să ușureze toate aceste soluții de facturare. Este extrem de transparentă, se trimite direct pe e-mailul părinților, părinții pot plăti cu cardul. Astfel, ușurează tot acest proces, sprijină imaginea școlii în fața părinților existenți și ajută la înscrierea noilor părinți." , este Yann de părere.
Cum simplifică Kinderpedia activitateaprofesorilor de zi cu zi?
Unul dintre parametrii cheie pentru Maple Bear este ca profesorii să fie prezenți în permanență alături de copii în clasă. În grădinițele sau școlile tradiționale, uneori profesorii trebuie să se ocupe de sarcini administrative care îi distrag de la prezența copiilor.
"Cu Kinderpedia, în loc să își ia timp în afara sălii de clasă, profesorii noștri lucrează la sarcini administrative pe telefon. Ei pot face mai multe sarcini în același timp - să ia prezența, să dea teme copiilor, să primească înapoi temele de la copii și să le corecteze, să comunice cu părinții, să trimită fotografii și toate celelalte tipuri de sarcini pe care te aștepți să le facă profesorii pot fi făcute foarte ușor din clasă." , spune managerul.
